第381章潜意识
海星接着说:“楚天,你现在是旅行社的高层管理人员,你在管理旅行社的时候,遇到的最大的问题是什么?”
我想了想:“最大的最头疼的问题,莫过于部分员工的执行力差了,安排好的事情不去落实,下发的制度不去遵守”
“那你觉得出现这问题的原因是什么?”海星说。
“问题的原因应该是出在员工身上,员工的素质差呗。”我说。
“错!”海星说。
“错在哪里?”我看着海星。
“其实很多企业都面临着执行力差的问题。作为管理者,抱怨员工的执行力差也是常有的事情,但是,你有没有想过,个别员工执行力差不仅仅只是能力的问题,而是公司管理的问题。换句话说,员工的执行力差,就是企业的执行力差,大多数员工的执行力差,就是企业整体执行力差。而问题的根本,不在于员工的素质,而在与企业的管理,在与企业执行差。”
我有些发愣,一时说不出话来,又觉得海星说的很有道理。
“那么,企业的执行力差,问题出在哪?你知道吗?”
我摇摇头:“说不清楚。”
海星说:“有一群老鼠开会,研究怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认这是一个好主意。可是,由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?这些问题一提出,老鼠都哑口无言了。”
“这说明了什么?”我说。
“很简单,科学合理的战略部署是执行的前提!战略如果脱离实际,就根本谈不上执行。”海星干脆地说。
“哦”我点点头。
海星又说:“有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕显然,最后他什么事也没有做好。”
“这个案例说明,做好目标设定、计划和预算是执行的基础。做好时间管理是提升执行效率的保障。”我说。
“理解正确!”海星满意地点点头,又说:“老板叫一员工去买复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了b5的,我要的是a4的。员工过了几天,买了三摞a4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!”
听海星说完,我沉思了一下:“有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分地沟通,对完成目标任务取得较为一致的认同。”
“对,现在你该知道企业执行力差的问题出在哪里了。”海星笑起来。
我也笑起来,茅塞顿开。
海星很厉害,很复杂的问题,他随便讲几个小故事就能诠释透彻。
海星接着意味深长地说:“所以,作为一个企业的管理者,任何时候都要记住,出了问题不要找任何借口,所谓员工执行力不行,其实就是管理者不行!”
海星这话说的很犀利,毫不客气,直接点中了问题的要害。
正在这时,我的手机响了,一看,是麦苏打来的。
我看着海星,突然心里一动,说:“我们董事长打电话来了,你想不想听听她的声音呢?”
海星嘻嘻笑起来:“好啊,那就听听”
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我想了想:“最大的最头疼的问题,莫过于部分员工的执行力差了,安排好的事情不去落实,下发的制度不去遵守”
“那你觉得出现这问题的原因是什么?”海星说。
“问题的原因应该是出在员工身上,员工的素质差呗。”我说。
“错!”海星说。
“错在哪里?”我看着海星。
“其实很多企业都面临着执行力差的问题。作为管理者,抱怨员工的执行力差也是常有的事情,但是,你有没有想过,个别员工执行力差不仅仅只是能力的问题,而是公司管理的问题。换句话说,员工的执行力差,就是企业的执行力差,大多数员工的执行力差,就是企业整体执行力差。而问题的根本,不在于员工的素质,而在与企业的管理,在与企业执行差。”
我有些发愣,一时说不出话来,又觉得海星说的很有道理。
“那么,企业的执行力差,问题出在哪?你知道吗?”
我摇摇头:“说不清楚。”
海星说:“有一群老鼠开会,研究怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认这是一个好主意。可是,由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?这些问题一提出,老鼠都哑口无言了。”
“这说明了什么?”我说。
“很简单,科学合理的战略部署是执行的前提!战略如果脱离实际,就根本谈不上执行。”海星干脆地说。
“哦”我点点头。
海星又说:“有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕显然,最后他什么事也没有做好。”
“这个案例说明,做好目标设定、计划和预算是执行的基础。做好时间管理是提升执行效率的保障。”我说。
“理解正确!”海星满意地点点头,又说:“老板叫一员工去买复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了b5的,我要的是a4的。员工过了几天,买了三摞a4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!”
听海星说完,我沉思了一下:“有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分地沟通,对完成目标任务取得较为一致的认同。”
“对,现在你该知道企业执行力差的问题出在哪里了。”海星笑起来。
我也笑起来,茅塞顿开。
海星很厉害,很复杂的问题,他随便讲几个小故事就能诠释透彻。
海星接着意味深长地说:“所以,作为一个企业的管理者,任何时候都要记住,出了问题不要找任何借口,所谓员工执行力不行,其实就是管理者不行!”
海星这话说的很犀利,毫不客气,直接点中了问题的要害。
正在这时,我的手机响了,一看,是麦苏打来的。
我看着海星,突然心里一动,说:“我们董事长打电话来了,你想不想听听她的声音呢?”
海星嘻嘻笑起来:“好啊,那就听听”
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